新たな調査で2024年の消費者がどこで買い物をするのかが明らかに

消費者の人口統計に関しては、小売業者は常に買い物客をセグメント化し、追加のターゲットグループに拡大する方法を模索しています。

コアサイト Researchの新しい調査では、年齢と世帯収入によって特徴づけられるアパレル・アクセサリー、フットウェア、美容セクターにおける2024年の買い物客がどのような人々になるかについての洞察が提供されています。このレポートでは、5月から7月にかけて18歳以上の米国消費者5,200人以上を対象に調査が行われました。

報告書の著者らは、食品以外の買い物客のプロフィールでは、アマゾンが他の実店舗型小売業者よりも高齢者層に最も魅力的であることを発見した。食品以外の小売業者の中では、メイシーズが都市部の買い物客の数が最も多く、ターゲットがそれに続いている。

アパレルとアクセサリーでは、コールズの平均年齢が最も高い買い物客がいて、H&M の平均年齢が最も低い。ノードストローム (レポートではノードストロームとノードストローム ラックと表記) とディックス スポーティング グッズは高所得層の買い物客の関心を集めている。アマゾン、ターゲット、ティエックス ストア (レポートではホームグッズ、ホームセンス、マーシャルズ、シエラ、TJ マックスと表記) は、世帯収入が 6 桁の買い物客がよく訪れる。

シェイン や テム など、都市部の買い物客に最も人気がある低価格のオンライン小売業者は主に女性に利用され、男性は専門のアパレル ストアにこだわっています。ディスカウント小売業者は、所得層によっても魅力が異なります。ティエックス は高所得層の買い物客に人気があり、ロス は低所得層の買い物客を引き付けています。JCPenney は、中所得層と高所得層の買い物客の両方を引き付ける唯一の小売業者です。

靴について見ると、スケッチャーズは平均年齢が最も高い買い物客を抱えており、ジョーダン、コンバース、ヴァンズは最も若い買い物客を抱えている。アディダス、ディックス・スポーティング・グッズ、ターゲットは高所得層の買い物客に訴求している。ターゲットは都市部の買い物客のグループが最も大きいが、スケッチャーズは最も小さい。アマゾンとDSWは中所得層と高所得層の買い物客を抱えている。

女性はスケッチャーズとコンバースを最も多く購入する傾向があり、男性はディックス・スポーティング・グッズとニューバランスを最も多く購入する。報告書によると、高所得者層よりも低所得者層を惹きつける唯一の小売業者はウォルマートだという。

美容市場では、CVs について 薬局、ウォルマート、アマゾン の美容商品購入客の平均年齢が最も高く、一方、ティックトック や ユーチューブ などの非伝統的なプラットフォームの美容商品購入客の平均年齢は最も低い。高所得層の買い物客は、コールズの セフォラ、ウルタ、ターゲット の ウルタ、およびブランドのウェブサイトで直接買い物をしている。

ユーチューブ は都市部の消費者基盤が最も大きく、一方、ウォルマートは主に農村部の消費者基盤を持つ唯一の小売業者です。ユーチューブ は女性の買い物客より男性の買い物客が多い唯一の小売業者ですが、ほとんどの女性は ウルタ または ウルタ で ターゲット で買い物をします。ターゲット と サリー 美しさ は中所得層の買い物客が最もよく利用します。レポートの著者は、美容専門店とドラッグストアを比較すると、ターゲット、ウォルマート、アマゾン が優位に立っていると考えています。

"米国消費者調査インサイトレポート「誰がどこで買い物をするのか？2024年までの買い物客の人口統計」は、現在の経済状況とインフレが消費者の買い物習慣に及ぼす継続的な影響を反映した、買い物客の興味深い傾向を明らかにしています。"コアサイト ResearchのCEO、デボラ・ウェインスウィグ氏は次のように述べています。"たとえば、ティエックス は 6 桁の収入がある世帯に人気のアパレルおよびアクセサリーの小売店です。興味深い違いもあります。シェイン と テム の買い物客は一般的に低所得世帯の人が多いのに対し、テム だけが地方の買い物客に偏っています。また、オンラインでアパレルのバーゲン品を探している人の大半は女性であることにも気付きました。低価格のオンライン小売業者は主に女性にアピールしますが、専門のアパレル ストアでは男性の買い物客が多くなります。"